파티 생성 이후 게임내 “P” 단축키를 누르시면 파티정보 창이 나타나며, 파티정보 창에서
파티원 모집을 클릭하시면 파티원 모집을 위한 메세지 창을 확인하실 수 있습니다.
파티원 모집 창에서 원하시는 조건을 설정 후 확인을 누르시면 조건에 맞는 파티원을
자동으로 모집하실 수 있습니다.
파티매칭 시스템에 대한 보다 자세한 설명은 데카론 홈페이지 > 가이드홈 > 주요시스템
> 파티매칭 시스템 카테고리를 통하여 확인하실 수 있습니다.
데카론 패치 후 데카론이 실행되지 않는 원인은 아래와 같은 이유로 발생할 수 있으며,
각각의 조치 방안을 참고해 주시기 바랍니다.
1. 데카론이 실행되고 있는 경우
- 데카론이 실행되고 있으면 패치 파일 설치가 불가능하여 자동 패치가 불가능합니다.
실행 중인 데카론 클라이언트가 있다면 종료 후 패치를 진행바랍니다.
만약 실행 중인 데카론 클라이언트가 없다면 데카론 프로세스가 실행 중일 수 있으니
이를 종료 후 패치를 진행바랍니다.
※ 데카론 프로세스 종료 방법
- 작업 관리자에서 [dekaron.exe]를 종료하거나 PC를 재부팅
2. 설치되어 있는 데카론 클라이언트가 손상된 경우
- 데카론 파일 중 패치에 필요한 일부 파일이 손상된 경우 자동 패치가 불가능합니다.
해당 파일은 패치 등을 통해 복구가 불가능하기 때문에 데카론을 재설치해야 합니다.
제어판 > 프로그램 제거 항목에서 오류가 발생한 데카론 클라이언트를 선택 후 삭제
해주시기 바랍니다.
삭제가 완료되면 데카론 홈페이지 자료실에서 설치 파일을 다운로드 후 클라이언트를
설치 후 다시 패치를 진행바랍니다.
펫 설정 정보창에서 아이템 자동 습득 기능이 OFF되어 있는지 확인 후에
ON으로 체크 해주시기 바랍니다.
또한 아이템의 습득을 설정하는 부분에서 아이템의 종류에 따른 체크 항목을
다시 한번 확인 후 원하시는 아이템의 습득을 설정 해보시기 바랍니다.
퀘스트 진행에 필요한 퀘스트 아이템의 경우에는 펫의 자동 습득 및 보관이 되지 않으니
유의하셔서 이용 해주시기 바랍니다.
피망 사이트에서 충전을 진행하신 캐시의 경우 피망 데카론에서 사용이 불가능하며,
피망 데카론 홈페이지 -> 아이템샵 -> 충전하기를 통해 캐시충전을 진행하셔야 데카론과
관련된 캐시 아이템을 구매하실 수 있습니다.
추가적으로 피망 사이트 캐시 환불의 경우 피망 고객센터를 이용해 주셔야 하는부분
참고 부탁드립니다.
데카 아이템 중 기간이 설정되어 있는 기간제 아이템과 한번 사용 후 소멸되는
소모성 아이템으로 분류되어 있습니다. 기간제 및 소모성 아이템은 일정 기간과
사용 횟수가 초과될 경우 자동 삭제 처리가 됩니다.
다만, 영구적으로 사용이 가능한 아이템에 한하여 아이템 설명에 “게임 서비스
종료시까지” 문구가 기재되어 있습니다.
데카론은 계정 도용 및 해킹 등으로부터 계정을 보호할 수 있도록 아래와 같은
보안 서비스를 제공해 드리고 있습니다.
1. U-OTP + 서비스
- 게임 실행 시 일회용 비밀번호(One Time Password)를 한번더 입력해야만
게임을 실행할 수 있도록 하는 보안 서비스입니다.
스마트폰을 보유해야 이용할 수 있는 서비스이며, U-OTP + 가입 시 수신되는
SMS의 URL을 통해 U-OTP + 프로그램 설치 후 이용 가능합니다.
※ U-OTP + 서비스에 가입하고자 하는 계정 명의와 휴대폰 명의가 동일하지
않더라도 이용 가능하며, 가입 시 계정 명의자의 본인 인증이 필요합니다.
2. M-보안카드 서비스
- 게임 실행 시 보안카드 번호를 한번더 입력해야만 게임을 실행할 수 있도록 하는
보안 서비스입니다.
이메일만 있으면 이용할 수 있는 서비스이며, M-보안카드 서비스 가입 시 입력한
이메일로 보안카드가 발송된 후 이용 가능합니다.
※ 이메일이 해킹 등으로 노출될 경우 데카론 계정에 대한 해킹 피해가 발생할 수
있으니, 메일로 발송된 보안카드 이미지를 다른 곳에 저장 후 이메일 삭제를 권장
드립니다.
데카론 홈페이지 [GameStart] 클릭 및 패치 후 아래와 같은 증상으로 게임
실행이 되지 않으실 경우 Windows 시스템 파일 중 [lpk.dll] 파일 감염으로
인한 증상일 수 있습니다.
■ [lpk.dll] 손상 시 발생 데카론 실행 장애 증상
1. 홈페이지 [GameStart] 클릭 및 패치 후 [XIGNCODE3]이 [응답없음]
으로 멈추는 증상
2. 홈페이지 [GameStart] 클릭 및 패치 후 [XIGNCODE3]이 나타났다
순간적으로 사라지고 클라이언트가 실행되지 않는 증상
위의 증상으로 인하여 게임 실행 되지 않으실 경우 아래 조치 방안을 참고
하여 진행 후 다시한번 확인해 주시기 바랍니다.
■ [lpk.dll] 파일 감염 여부 확인 및 조치방안
1. [C:\WINDOWS\system32] 폴더에서 [lpk.dll] 파일을 찾습니다.
2. [lpk.dll] 파일 우클릭 후 [속성] 클릭하여 파일 크기를 확인합니다.
* 정상 파일 크기 - 22,016 바이트
* 감염 파일 크기 - 33,593,490 바이트
※ 시스템에 따라 파일 크기에 차이가 있을 수 있습니다.
3. 감염된 [lpk.dll] 파일의 확장자를 변경합니다.
① [lpk.dll] 파일 우클릭 후 [이름바꾸기]를 클릭
② 파일명을 [lpk.dll_]로 변경 후 엔터키 입력
4. 활성화된 모든 창을 닫은 후 PC를 재부팅합니다.
5. [1], [2]번 방법을 통해 정상 [lpk.dll] 파일 생성 여부를 확인합니다.
※ [lpk.dll] 파일 감염은 Windows 보안 패치 및 Adobe Flash Player
취약점을 이용하여 감염되며, 다음을 통해 PC 시스템 보안을
강화해 주시기 바랍니다.
* Windows 보안 패치(http://windowsupdate.microsoft.com/)
* Adobe Flash Player 업데이트(http://get.adobe.com/kr/flashplayer/)
* 백신 프로그램 업데이트 및 하드디스크 전체 영역 검사
동일한 계정을 다른 사람이 사용중일 경우 이와 같은 문구가 출력될 수 있습니다.
개인정보 유출과 관련된 2차적인 문제가 발생될 수도 있으므로, 계정의 비밀번호
및 개인정보를 본인만 알 수 있도록 변경을 진행하시는 것을 권유드립니다.
다만, 이전의 접속된 계정의 비정상적인 종료가 진행된 경우이거나 또는,
게임 종료 후, 2분안에 접속을 재시도 할 경우에도 동일한 증상이 발생될 수 있습니다.
게임의 종료 시에는 캐릭터를 안정한 장소로 이동하신 후, 정상적으로 게임종료를
진행하여 주시기 바라오며, “재접속 중입니다. 접속에 최대 5분 정도 소요될 수 있습니다.”
와 같은 메세지가 출력될 경우 5분 이내에 접속이 진행되오니 잠시 기다려 주시기 바랍니다.
위의 두 사항을 확인하신 후, 5분이 지난 후에도 지속적인 문제가 발생되는 경우에는
게임 로그인 시 데이터의 오류 문제일 수도 있으므로 데카론 홈페이지> Q&A문의 >
설치 / 실행 > 접속장애 카테고리를 이용하시어 문의해 주시기 바랍니다.
키보드의 PageUp / PageDown 를 이용하시면 게임 내 화면을 줌 / 아웃 하실 수 있습니다.
휠 마우스를 사용하시는 경우에는 휠을 위 / 아래로 움직여 동일한 효과를 보실 수 있습니다.
키보드의 방향키 중, 좌 우(←, →) 방향키로 화면의 방향을 조정 하실 수 있습니다.
마우스의 휠 버튼 또는 마우스 오른쪽버튼을 클릭 후 마우스를 좌우로 움직이시면 동일한 효과를
보실 수 있습니다.
그래픽 카드 드라이버가 손상된 경우 발생할 수 있는 증상입니다.
제어판 > 장치 관리자(제어판 검색으로 확인 가능) > 디스플레이 어댑터 항목에서
PC에 장착된 그래픽 카드 모델을 확인할 수 있습니다.
웹 브라우저를 통해 사용 중인 그래픽 카드 제조사 홈페이지에 이동 후 PC에
설치된 그래픽 카드에 맞는 최신 버전 드라이버를 다운로드 후 다운로드한
드라이버를 설치합니다.
※ 데카론 홈페이지 자료실에서 일부 그래픽 카드 제조사의 드라이버 다운로드
페이지 링크를 제공하고 있으며, 이를 통해서도 그래픽 카드 드라이버를 다운로드
할 수 있습니다.
※ 게임 실행 중 그래픽 카드 드라이버를 설치하면 오류가 발생할 수 있으니,
데카론 종료 드라이버를 설치해 주시기 바랍니다.
그래픽 카드 드라이버 설치가 완료되면 PC를 재부팅하면 게임을 실행 바랍니다.