왜 OTP 오류뜨나요 ... 금요일에 짜증나게 하네 ...
장범준세라피 | 2021-08-27 18:45 | 118.235.***.***저는 아까 새로고침 하고 오티피 시간설정 버튼 한번 누르면 되던데요
세그답게헬리온 | 2021-08-27 19:06 | 218.238.***.***새로고침 여러번하고 OTP창도 닫았다 다시켜고 시간설정도 다시하고 재부팅도몇번하고했는데 왜 저는 안될까요?ㅠㅠ저말고도 몇몇분 안되는거같은데ㅠㅠ4시간가까지 접을못하네요 ㅠ
장범준세라피 | 2021-08-27 19:10 | 118.235.***.***브라우저 크롬이면 익스로 한번 해보시고 잠시 해지하고 M보안카드 잠시 쓰다가 안정화 되면 다시 오티피로 하는것도 방법일꺼같아요
[GM]포르세2021-08-27 19:15안녕하세요. 증장천왕님
문의하여 주신 데카론 U-OTP 보안 서비스를 이용한 게임 접속은 정상 가능한 부분으로 확인됩니다.
다소 번거로우시더라도 아래 안내해 드리는 내용을 통해 확인을 부탁 드립니다.
1. U-OTP 어플리케이션에서 우측 하단 > 설정 > 시간 설정 자동화 > ON 상태 확인
2. U-OTP 어플리케이션에서 우측 하단 > 설정 > 오류횟수 초기화 진행
3. U-OTP 메인 화면 하단에 [ 시간 설정 ] 버튼 클릭 이후 갱신된 OTP 번호로 접속 시도
위 내용을 진행하신 이후에도 동일 증상이 발생하신다면 사용하고 계시는 PC의 시간 설정 확인을
부탁 드립니다.
모니터 화면 우측 하단 작업표시줄 시간이 현재 시간과 동일한지 확인을 부탁 드립니다.
안내해 드린 내용을 확인하신 이후에도 동일한 상황이 반복되실 경우 번거로우시더라도
출력되는 오류 메시지를 스크린샷으로 촬영하여 상세 내요으로 문의 주신다면 확인 후 도움을
드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
로이나드헬리온 | 2021-08-27 20:44 | 14.37.***.***그대로 따라했는데도 안댐 ㅋㅋ