sis650, 인텔 82810, 82815, 82845G/GL 통합 칩셋(그래픽 카드가 PC 보드에 일체형으로 붙어 있는
그래픽 카드 형태)의 그래픽 기능은 3D 가속 기능이 낮아 실행 자체가 어려울 수 있습니다.

또한, 실행이 되더라도 에러 메세지를 출력하여 게임 내 비정상접속종료 현상 ,
화면 정지 현상, 화면이 깨지는 현상, 마우스 움직임이 느린 현상 등의 다양항 오류 현상을
동반할 수 있습니다.

3D 가속 기능의 그래픽 카드를 요구하는 사양이 필요하므로 가급적 컴퓨터 VGA 카드 업그레이드를
권장합니다.

데카론 패치 후 데카론이 실행되지 않는 원인은 아래와 같은 이유로 발생할 수 있으며,
각각의 조치 방안을 참고해 주시기 바랍니다.

1. 데카론이 실행되고 있는 경우
- 데카론이 실행되고 있으면 패치 파일 설치가 불가능하여 자동 패치가 불가능합니다.
실행 중인 데카론 클라이언트가 있다면 종료 후 패치를 진행바랍니다.

만약 실행 중인 데카론 클라이언트가 없다면 데카론 프로세스가 실행 중일 수 있으니
이를 종료 후 패치를 진행바랍니다.

※ 데카론 프로세스 종료 방법
- 작업 관리자에서 [dekaron.exe]를 종료하거나 PC를 재부팅

2. 설치되어 있는 데카론 클라이언트가 손상된 경우
- 데카론 파일 중 패치에 필요한 일부 파일이 손상된 경우 자동 패치가 불가능합니다.

해당 파일은 패치 등을 통해 복구가 불가능하기 때문에 데카론을 재설치해야 합니다.

제어판 > 프로그램 제거 항목에서 오류가 발생한 데카론 클라이언트를 선택 후 삭제
해주시기 바랍니다.

삭제가 완료되면 데카론 홈페이지 자료실에서 설치 파일을 다운로드 후 클라이언트를
설치 후 다시 패치를 진행바랍니다.

데카론 홈페이지 [GameStart] 클릭 및 패치 후 아래와 같은 증상으로 게임
실행이 되지 않으실 경우 Windows 시스템 파일 중 [lpk.dll] 파일 감염으로
인한 증상일 수 있습니다.

■ [lpk.dll] 손상 시 발생 데카론 실행 장애 증상

    1. 홈페이지 [GameStart] 클릭 및 패치 후 [XIGNCODE3]이 [응답없음]
       으로 멈추는 증상

    2. 홈페이지 [GameStart] 클릭 및 패치 후 [XIGNCODE3]이 나타났다
       순간적으로 사라지고 클라이언트가 실행되지 않는 증상

위의 증상으로 인하여 게임 실행 되지 않으실 경우 아래 조치 방안을 참고
하여 진행 후 다시한번 확인해 주시기 바랍니다.

■ [lpk.dll] 파일 감염 여부 확인 및 조치방안

   1. [C:\WINDOWS\system32] 폴더에서 [lpk.dll] 파일을 찾습니다.

   2. [lpk.dll] 파일 우클릭 후 [속성] 클릭하여 파일 크기를 확인합니다.
      * 정상 파일 크기 - 22,016 바이트
      * 감염 파일 크기 - 33,593,490 바이트

      ※ 시스템에 따라 파일 크기에 차이가 있을 수 있습니다.

   3. 감염된 [lpk.dll] 파일의 확장자를 변경합니다.
      ① [lpk.dll] 파일 우클릭 후 [이름바꾸기]를 클릭
      ② 파일명을 [lpk.dll_]로 변경 후 엔터키 입력

   4. 활성화된 모든 창을 닫은 후 PC를 재부팅합니다.

   5. [1], [2]번 방법을 통해 정상 [lpk.dll] 파일 생성 여부를 확인합니다.

※ [lpk.dll] 파일 감염은 Windows 보안 패치 및 Adobe Flash Player
    취약점을 이용하여 감염되며, 다음을 통해 PC 시스템 보안을
    강화해 주시기 바랍니다.

    * Windows 보안 패치(http://windowsupdate.microsoft.com/)
    * Adobe Flash Player 업데이트(http://get.adobe.com/kr/flashplayer/)
    * 백신 프로그램 업데이트 및 하드디스크 전체 영역 검사

동일한 계정을 다른 사람이 사용중일 경우 이와 같은 문구가 출력될 수 있습니다.
개인정보 유출과 관련된 2차적인 문제가 발생될 수도 있으므로, 계정의 비밀번호
및 개인정보를 본인만 알 수 있도록 변경을 진행하시는 것을 권유드립니다.

다만, 이전의 접속된 계정의 비정상적인 종료가 진행된 경우이거나 또는,
게임 종료 후, 2분안에 접속을 재시도 할 경우에도 동일한 증상이 발생될 수 있습니다.
게임의 종료 시에는 캐릭터를 안정한 장소로 이동하신 후, 정상적으로 게임종료를
진행하여 주시기 바라오며, “재접속 중입니다. 접속에 최대 5분 정도 소요될 수 있습니다.”
와 같은 메세지가 출력될 경우 5분 이내에 접속이 진행되오니 잠시 기다려 주시기 바랍니다.

위의 두 사항을 확인하신 후, 5분이 지난 후에도 지속적인 문제가 발생되는 경우에는
게임 로그인 시 데이터의 오류 문제일 수도 있으므로 데카론 홈페이지> Q&A문의 >
설치 / 실행 > 접속장애 카테고리를 이용하시어 문의해 주시기 바랍니다.

그래픽 카드 드라이버가 손상된 경우 발생할 수 있는 증상입니다.

제어판 > 장치 관리자(제어판 검색으로 확인 가능) > 디스플레이 어댑터 항목에서
PC에 장착된 그래픽 카드 모델을 확인할 수 있습니다.

웹 브라우저를 통해 사용 중인 그래픽 카드 제조사 홈페이지에 이동 후 PC에
설치된 그래픽 카드에 맞는 최신 버전 드라이버를 다운로드 후 다운로드한
드라이버를 설치합니다.

※ 데카론 홈페이지 자료실에서 일부 그래픽 카드 제조사의 드라이버 다운로드
페이지 링크를 제공하고 있으며, 이를 통해서도 그래픽 카드 드라이버를 다운로드
할 수 있습니다.

※ 게임 실행 중 그래픽 카드 드라이버를 설치하면 오류가 발생할 수 있으니,
데카론 종료 드라이버를 설치해 주시기 바랍니다.

그래픽 카드 드라이버 설치가 완료되면 PC를 재부팅하면 게임을 실행 바랍니다.

Direct X 진단 도구를 통해 Direct X 버전 정보를 확인할 수 있습니다.

시작 > 실행(또는 프로그램 및 파일 검색) 입력란에 [dxdiag]를 입력 후
확인 버튼을 클릭하면 Direct X 진단 도구가 실행됩니다.

Direct X 진단 도구 > 시스템 탭에서 Direct X 버전 정보를 확인하여,
데카론 실행 조건인 Direct X 9.0c 이상이 아닐 경우 Direct X를
업데이트해 주시기 바랍니다.

※ 데카론 홈페이지 > 자료실에서 Direct X 다운로드 페이지 링크를
제공하고 있으며, 이를 통해 쉽게 Direct X 최신 버전을 다운로드할
수 있습니다.