안녕하세요.
데카론 입니다.

이번 신규 추가된 카론의 수송선 Fresh 던전 및 현재 진행중인 데카론 윈터 페스티벌에
보내주시는 성원과 관심에 감사의 말씀을 드리며,  게임 이용 및 이벤트 참여 시 회원님들께서
궁금하실 사항을 Q&A 형식으로 정리하여 안내 드리고자 합니다.

[게임 이용 관련]

Q : 이벤트 참여를 위해 홈페이지를 접속할려고 보니 비밀번호가 기억 나지 않아요.어떻게 하면 될까요?

A : 홈페이지 내 아이디/비밀번호 찾기를 이용하여 본인 인증 후 기재하신 
     메일로 발송된 임시비밀번호를 입력하여 접속하실 수 있습니다.
     접속 후에는 마이페이지>정보변경에서 반드시 자주 사용하시는 비밀번호로 변경하여 주세요.

Q : 오랜만에 접속했더니, 계정이 잠금 상태여서 접속할 수가 없어요.
      계정 잠금 해제는 어떻게 하는건가요?

A : 계정 잠금은 상단의 마이페이지> 보안센터 > 계정잠금/잠금해제를 통하여
     직접 해제하실 수 있습니다.단, 잠금 해제 시에는 계정을 생성한 명의와
     동일한 인증 수단(휴대폰/아이핀)을 통한 본인 인증 절차를 거치셔야 합니다.

[이벤트 관련]

Q : 현재 진행중인 윈터 페스티벌에서는 어떤 이벤트를 진행하나요?
A : 현재 진행중인 데카론 윈터 페스티벌의 세부 내용은 아래와 같습니다.

1. 최고 레벨을 쏘~아! 이벤트 :
1월 10일 정기점검 이후 신규 회원 가입 및 신규 캐릭터 생성후 캐릭터를 육성하여 
이벤트 기간 종료일까지 최고 레벨을 달성 시 각 클래스별 최고 레벨 캐릭터로 
헬파이론의 장비 풀 셋트 및 악세사리 아이템 지급

2. 용사의 증표 Renewal :
기존 지급되던 용사의 증표 내 각 레벨 패키지 아이템을 
보강하여 게임 이용에 도움이되는 각종 아이템 지원

3. 너랑 나랑 Newbie  탈출 :
이벤트 기간 내 신규 캐릭터를 생성하여 150레벨 이상 달성한 캐릭터가 
2017개 이상일 경우 인카르의 룬 / 보물사냥꾼의 룬 아이템 지급

4. Newbie 끼리 : 
1월 10일 정기점검 이후 가입한 계정으로 쿠폰 발급 후 친구와 쿠폰을 공유 및 등록하여 
일정 레벨 달성 시 보상 아이템 지급

5. 데카론 Facebook 좋아요!乃 :
데카론 공식 페이스북 좋아요 및 이벤트 페이지 공유 후 인증하면 보상 아이템 지급

6. 검색하자 [ 데카론 ] !! :
포털 사이트 등을 통해 데카론 윈터 페스티벌 관련 기사 검색 후
스크린 샷을 찍어 인증하면 보상 아이템 지급

7. 2017 정유년 출석 이벤트 :
총 6주간 1일 1시간 이상 게임 접속 시 지급되는 신년 코인 아이템을 다양한 아이템으로 교환

Q : 현재 진행중인 윈터 페스티발의 정확한 참여 기준이 궁금해요.

A : 현재 진행중인 윈터 페스티발의 참여 기준은 아래와 같습니다.

* 최고레벨을 쏘아! 이벤트 : 1월 10일 점검 이후 신규 회원 가입 및 캐릭터 생성시 참여 가능
* 너랑나랑 뉴비 탈출 : 계정 신규/복귀 여부 상관없이 캐릭터 신규 생성시 참여 가능
* Newbie끼리 : 본인 및 모두 신규 계정 및 캐릭터 생성시 참여 가능

Q : 용사의 증표 발급 조건을 알려주세요.

A : 용사의 증표 아이템은 2017년 2월 7일 정기점검 이전까지
    신규/복귀 이용자 계정에 지급되며, 최초 접속일로부터 15일간 지급 됩니다.
    (복귀 판정 기준 : 홈페이지 내 Game Start 버튼을 누름과 동시에 복귀 판정)

* 신규 유저 조건 : 2015년 3월 10일 이후 데카론에 가입한 유저
* 복귀 유저 조건 : 복귀일 기준 최근 30일 이내 접속 이력이 없는 유저

※ 단 최초 접속일로부터 15일 경과 후 신규 생성되는 캐릭터에는 용사의 증표가 지급되지 않습니다.
※ 2017년 2월 7일 정기점검 이후부터는 신규/복귀 계정에 용사의 증표가 지급되지 않으며, 기존 지급된 용사의 증표 아이템은 2월 21일 정기점검 시 일괄 삭제되며 데카론 용사 패키지로의 교환이 불가능 합니다.
※ 사용하지 않은 데카론 용사 00Lv 패키지 아이템은 2017년 4월 4일 정기점검 시 일괄 삭제 됩니다.
   (단 패키지 아이템 사용 후 획득한 구성물 아이템은 삭제되지 않습니다)

Q : 우편을 통해 용사의 증표를 받았어요.어떻게 사용하면 되나요?

A : 신규/복귀 유저에게 지급되는 용사의 증표의 경우, 아르데카 내 아이언 블러드 케일 또는
    카린NPC한테 전달하면 데카론 용사 패키지 아이템을 받으실 수 있습니다.

Q : 기존 용사의 증표 패키지 아이템을 170Lv까지 모두 사용 하였을 경우에는
     리뉴얼된 패키지 아이템을 지급 받을 수 있나요?

A : 리뉴얼된 용사의 증표 패키지는 135Lv ~ 185Lv까지 순차적으로 지급되나,
     기존 데카론 용사 170Lv 패키지까지 모두 지급 받으신 경우에는
     추가적으로 리뉴얼된 패키지 아이템을 지급 받으실 수 없습니다.
     자세한 내용은 홈페이지 내 [새소식>업데이트>2017년 01월 10일 패치 사항 안내_v2]
     페이지를 참고하여 주시기 바랍니다. 
     [새소식>업데이트>2017년 01월 10일 패치 사항 안내_v2] 페이지바로가기

Q : 출석체크 이벤트를 참여했는데 출석 코인이 홈페이지에서 확인이 안되요.
     출석 체크 코인을 받을 수 있는 기준을 알려주세요.

A : 현재 진행중인 정유년 출석 체크 이벤트 코인은 일 1회 1시간이상 
     게임 접속을 진행하셔야 아이템을 받으실 수 있으며, 홈페이지를 통한 확인은
     익일 오전 6시 이후 확인 가능합니다.
     단 1일 1회 이상 로그인/로그아웃을 진행하여 주셔야 하며, 장시간 접속으로
     날짜가 변경 되었을 경우에는 반드시 게임 재접속 이후 1시간 이상 게임을
     이용하셔야 신년 코인 아이템이 지급되는 점 꼭 유념하여 주세요.

Q : 데카론 Facebook 좋아요!乃 이벤트를 참여하고 싶은데 데카론 페이스북은 어디서 찾을 수 있나요?

A : PC 이용시에는 해당 링크로 이동하여 공식 페이스북을 확인하실 수 있습니다.
    [데카론 페이스북 페이지 바로가기]
    모바일일 경우에는 페이스북 메인 상단의 검색창에 [데카론] 입력 후
    검색 버튼(돋보기)을 누르시면 데카론 공식 페이스북을 바로 확인하실 수 있습니다.
 

[카론의 수송선 Fresh 던전 관련]

Q : 카론의 수송선 Fresh 던전은 어디서 입장할 수 있나요?

A : 카론의 수송선 Fresh 던전은 레퀴에스 해변 내 7시 방향 NPC [볼프]를 통해 입장할 수 있습니다.

Q : 심연으로 타락한 선원의 반지 옵션 변경 방법을 알려주세요.

A : 심연으로 타락한 선원의 반지 옵션 변경은 아래의 아이템을
     보유한 상태로 제작>공통>고유 장착 엑세사리 업그레이드 창을 통해 진행할 수 있습니다.
    [재료 : 심연으로 타락한 선원의 반지 1개 + 수렁에 빠진 선원의 반지 2개]

※ 심연으로 타락한 선원의 반지 아이템은 강화되지 않은 상태일때 옵션 변경이 가능하며,
   +1 이상 강화가 진행된 경우에는 옵션 변경이 불가능하오니 이 점 꼭 양지하여 주시기 바랍니다.

안내하여 드린 내용이 게임 이용 및 이벤트 참여에 도움이 되었기를 바라며,
앞으로도 데카론에 변함없는 사랑과 관심을 부탁 드립니다.

감사합니다.