안녕하세요~!
익스트림 액션 MMORPG 데카론 입니다.
항상 데카론을 사랑하고 아껴주시는 회원 여러분께 감사의 말씀 드리며,
데카론 서비스 이용약관 및 캐시 서비스 이용약관이 개정됨을 안내해 드립니다.
회원 여러분들께서는 개정되는 내용을 숙지하여 데카론에서 제공하는
서비스 이용에 차질이 없으시길 바랍니다.
■ 변경된 서비스 이용약관 및 캐시 서비스 이용약관 적용 일자
- 공고일자: 2014년 02월 07일
- 시행일자: 2014년 02월 18일
■ 변경된 서비스 이용약관 내용
A. 제5조 [약관의 개정 등] > 제2항 수정
[변경 전]
2.“회사”는 약관이 변경되는 경우 변경된 약관의 내용과 시행일을 정하여,
시행일로부터 7일전 (단, 이용자의 권리, 의무에 중대한 영향을 미치는
사항에 대하여는 30일전) 홈페이지를 통해 공지합니다. 또한, 기존 회원
에게는 공지외에 회원이 입력한 최근의 전자우편 주소를 통해 고지합니다.
[변경 후]
2.“회사”는 약관이 변경되는 경우 변경된 약관의 내용과 시행일을 정하여,
시행일로부터 10일전 (단, 이용자의 권리, 의무에 중대한 영향을 미치는
사항에 대하여는 30일전) 홈페이지를 통해 공지합니다. 또한, 기존 회원
에게는 공지 외에 회원이 입력한 최근의 전자우편 주소를 통해 고지합니다.
B. 제12조 [회원탈퇴 및 자격 상실 등] > 신규 항목 추가(제4항)
[변경 전]
4. “회사”가 회원자격을 상실시키는 경우에는 해당 회원의 모든 게임 정보를
비롯한 정보를 삭제합니다. 이 경우 “회원”에게 이를 통지하고, 회원의 정보를
삭제하기 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
[변경 후]
4. “회사”는 이용약관 및 운영정책 등에 의거하여 제재 등 “회원”의 서비스 이용을
제한하는 합당한 조치를 취할 수 있으며, “회원”에게 이에 대한 소명할 기회를 부여
합니다. “회원”이 서비스 이용 제한에 대해 자신의 고의나 과실이 없었음을 입증한
경우, “회사”는 “회원”이 소명을 신청한 날부터 자신의 고의나 과실이 없었음을
입증한 기간까지의 기간만큼 유료 서비스 이용기간을 연장합니다.
5. “회사”가 회원자격을 상실시키는 경우에는 해당 회원의 모든 게임 정보를
비롯한 정보를 삭제합니다. 이 경우 “회원”에게 이를 통지하고, 회원의 정보를
삭제하기 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
C. 제13조 ["회사"의 의무] > 신규 항목 추가(제5항)
[신규 추가 항목]
5. “회사”는 서비스 이용과 관련하여 “회사”와 “이용자” 간 분쟁발생 시 게시판,
전자우편 등을 통해 접수 받으며, 이를 처리할 수 있는 필요인력 및 체계를 구비
합니다.
D. 제15조 [콘텐츠서비스의 제공 및 중단] > 전반 내용 수정
[변경 전]
1. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
2.“회사”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는
운영상 상당한 이유가 있는 경우 콘텐츠서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수
있습니다. 이 경우 “회사”는 제11조[“회원”에 대한 통지]에 정한 방법으로 “이용자”
에게 통지합니다. 다만, “회사”가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우
사후에 통지할 수 있습니다.
3.“회사”는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검
시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.
4. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 콘텐츠서비스를
제공할 수 없게 되는 경우에는 “회사”는 제11조[“회원”에 대한 통지]에 정한 방법
으로 “이용자”에게 통지하고 당초 “회사”에서 제시한 조건에 따라 “이용자”에게
보상합니다.
5. 회사는 제15조 1, 2, 3항에도 불구하고 관련법령에 따라 만 16세 미만의 회원에게는
오전 0시부터 오전 6시까지 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 만 18세 미만의 회원에게는
본인 또는 법정대리인의 요청에 따라 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 이때, 아이핀,
휴대폰/신용카드/범용 공인인증서 등 회사가 제시하는 인증 절차가 완료되지 않은 회원은
만 16세 미만 회원에 준하여 서비스 이용을 제한합니다.
[변경 후]
1. 회사는 회원에게 게임 서비스 및 게임에 부수되는 콘텐츠, 게임하이 캐시 등의
제반 서비스 등을 제공합니다.
2. 회사는 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간 서비스
제공을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우
일정한 시간 동안 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있으며, 이러한
경우 그 사유 및 기간을 사전 또는 사후에 홈페이지 등을 통해 공지합니다.
(1) 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체, 점검 또는 게임 내용이나 게임
서비스의 수정을 위하여 필요한 경우
(2) 해킹 등의 전자적 침해사고, 통신사고, 회원들의 비정상적인 게임 이용행태,
미처 예상하지 못한 게임 서비스의 불안정성에 대응하기 위하여 필요한 경우
(3) 전시, 사변, 천재지변 또는 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 있는 경우
(4) 정전, 서비스 설비의 장애, 보수 등의 공사 또는 서비스 이용의 폭주 등으로
정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우
(5) 회사의 분할, 합병, 영업양도, 영업의 폐지, 당해 게임 서비스의 수익 악화 등
회사의 제반 사항으로 서비스 제공이 불가능할 경우
3. 회사는 동 조 제2항 외에 관련법령에 따라 만 16세 미만의 회원에게는 오전 0시부터
오전 6시까지 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 만 18세 미만의 회원에게는 본인 또는
법정대리인의 요청에 따라 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 이때, 아이핀, 휴대폰 등
회사가 제시하는 인증 절차가 완료되지 않은 회원은 만 16세 미만 회원에 준하여 서비스
이용을 제한합니다.
4. 동 조 제2항 제2호의 경우, 회사는 사전 고지 없이 게임 서비스를 일시 중지할 수
있습니다. 회사는 이러한 경우 그 사실을 게임 초기 화면이나 게임 서비스 홈페이지
(dekaron.gamehi.co.kr)에 사후 고지할 수 있습니다.
5. 회사는 회사가 제공하는 무료 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 어떠한 손해에
대해서도 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한
손해의 경우는 제외합니다.
6. 회사는 회사가 제공하는 유료 서비스 이용에 대한 서비스의 중지, 장애와 관련하여
회사는 다음 각 호에 따라 보상합니다. 다만, 각 호의 시간은 이용 중지 또는 장애가
발생한 당해 서비스에 한하여 적용됩니다.
(1) 회사의 귀책사유로 사전고지 없이 1일 4시간(누적시간) 이상 서비스 중지 또는
장애가 발생한 경우, 서비스 이용 중지 또는 장애 시간의 3배에 해당하는 이용시간을
무료로 연장하고, 회원은 회사에 대하여 별도의 손해배상을 청구할 수 없습니다.
(2) 회사간 서버점검 등의 사유로 서비스 중지 또는 장애를 사전에 고지하였으나,
서비스 중지 또는 장애 시간이 10시간을 초과하는 경우, 그 초과된 기간만큼 이용
시간을 무료로 연장하고, 회원은 회사에 대하여 별도의 손해배상을 청구할 수 없습니다.
7. 동 조 제2항 제5조 내지 제3항 또는 게임의 기획이나 운영상 또는 회사의 긴박한 상황
등에 의해 서비스 전부를 중단할 수 있으며, 30일전 제11조[“회원”에 대한 통지]에 따라
통지하고, 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로
인한 서비스의 중단으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
8 회사가 동 조 제7항에 따라 서비스를 종료하는 경우 회원은 무료 서비스 및 사용 기간이
남아있지 않은 유료 서비스, 계속적 유료 이용계약(사용 기간이 “영구, 무기간” 등으로
표시되었거나 사용 기간이 표시되지 않은 서비스 등), 기간제 유료 아이템에 대하여
손해배상을 청구할 수 없습니다. 사용 기간에 제한이 없는 유료 서비스는 서비스
종료일까지를 해당 유료 서비스의 사용 기간으로 봅니다.
E. 제26조 [재판권 및 준거법] > 신규 항목 추가(제2항)
[변경 전]
1. 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 대한민국의
민사소송법에 따른 법원을 관할법원으로 합니다.
2. 회사와 회원간에 제기된 소송은 대한민국 법이 적용됩니다.
[변경 후]
1. “회사”와 “회원” 간 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될
경우, 제소 당시 “회원”의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방
법원의 전속관할로 합니다.
2. 제소 당시 “회원”의 주소 또는 거소가 분명하지 않을 경우에는 대한민국의 민사
소송법에 따른 법원을 관할법원으로 합니다.
3. 회사와 회원간에 제기된 소송은 대한민국 법이 적용됩니다.
■ 변경된 캐시 서비스 이용약관 내용
A. 제2조 [약관의 효력 및 변경] > 제3항
[변경 전]
3. 회사는 본 약관의 내용에 있어 합리적인 변경 사유가 발생하거나 필요하다고
인정되는 경우 이 약관을 변경할 수 있습니다. 회사는 약관이 변경되는 경우에
변경된 약관의 내용과 적용일을 정하여, 그 적용일로부터 7일전 홈페이지에
온라인으로 공시합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는
경우에는 적용일로부터 30일전 홈페이지에 온라인으로 공시하거나 이용자가
입력한 가장 최근의 e-mail로 전송하는 방법으로 이용자에게 고지합니다. 변경된
약관은 공시하거나 고지한 적용일로부터 효력이 발생합니다.
[변경 후]
3. 회사는 본 약관의 내용에 있어 합리적인 변경 사유가 발생하거나 필요하다고
인정되는 경우 이 약관을 변경할 수 있습니다. 회사는 약관이 변경되는 경우에
변경된 약관의 내용과 적용일을 정하여, 그 적용일로부터 10일전 홈페이지에
온라인으로 공시합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는
경우에는 적용일로부터 30일전 홈페이지에 온라인으로 공시하거나 이용자가
입력한 가장 최근의 e-mail로 전송하는 방법으로 이용자에게 고지합니다. 변경된
약관은 공시하거나 고지한 적용일로부터 효력이 발생합니다.
B. 제8조 [게임하이 캐시의 사용 및 차감] > 제1, 2항 수정
[변경 전]
1. 게임하이 캐시는 회사가 제공하는 게임 및 각종 유료 콘텐츠 이용료를 결제
하는데 사용되며, 유료 콘텐츠 구매 시점에서 즉시 차감됩니다.
2. 이용자의 게임하이 캐시 결제 및 이용 내역 등은 게임하이 홈페이지 > 마이
페이지 > 내 계좌 > 결제내역조회에서 확인하실 수 있습니다.
3. 회사의 귀책사유로 인하여 게임하이 캐시를 이용해 구매한 유료 콘텐츠가
손상, 훼손, 분실, 삭제되었거나 불량했을 경우, 해당 유료 콘텐츠를 복원해
주며, 해당 유료 콘텐츠의 복원이 불가능하거나, 곤란한 경우에는 게임하이
캐시를 재충전해 줍니다.
[변경 후]
1. 게임하이 캐시는 회사가 제공하는 게임 및 각종 유료 콘텐츠 이용료를 결제
하는데 사용되며, 유료 콘텐츠 구매 시점에서 즉시 차감됩니다. 구매한 유료
콘텐츠는 사업자 제공 임시 보관소로 즉시 지급됩니다.
2. 이용자의 게임하이 캐시 결제 및 이용 내역 등은 게임하이 홈페이지 > 마이
페이지 > 결제정보에서 확인하실 수 있습니다.
회사가 제공하는 각종 유료 콘텐츠 가격은 데카론 홈페이지 > 아이템샵 > 웹상점
및 게임 내 아이템샵에서 확인하실 수 있습니다.
C. 제9조 [게임하이 캐시의 취소 및 환불] > 제1항 수정
[변경 전]
1. 게임하이 캐시의 취소는 시스템상의 장애로 인해 결제한 내역이 충전으로
전환되지 않은 경우, 해당 결제 내역을 삭제하는 행위이며, 결제수단에 따라
취소가 되지 않을 수도 있습니다.
[변경 후]
1. 게임하이 캐시의 취소는 시스템상의 장애로 인해 결제한 내역이 충전으로
전환되지 않은 경우, 해당 결제 내역을 삭제하는 행위이며, 결제수단에 따라
취소가 되지 않을 수도 있습니다.
게임하이 캐시의 취소 시 이용자가 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 결제
대금의 전부 또는 일부를 환급한다. 다만, 동일한 방법으로 환급이 불가능할
경우에 즉시 이를 이용자에게 고지하고, 이용자의 선택에 따라 환급합니다.
환급이 불가능할 경우에도 즉시 이를 이용자에게 고지하고, 이용자의 선택에
따라 환불합니다.
D. 제10조 [게임하이 캐시를 이용한 상품 구매의 취소(게임하이 캐시로 환불)] >제2항
[변경 전]
제10조 [게임하이 캐시를 이용한 상품 구매의 취소(게임하이 캐시로 환불)]
2. 이용자가 게임하이 캐시를 이용하여 구매한 상품 중 유료 콘텐츠의 경우에는
계약체결일 또는 유료 콘텐츠 이용 가능일로부터 7일 이내에 별도의 수수료 없이
청약철회(구매취소)를 할 수 있습니다. 단, 아래 각 호에 해당하는 경우 이용자의
청약철회권이 제한될 수 있으며, 이에 준하는 특성을 가진 일부 유료 콘텐츠에
대하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 콘텐츠산업진흥법 등
관련 법령에 따라 청약철회(구매취소)가 제한될 수 있습니다. 이 경우 회사는
이용자가 해당 유료 콘텐츠 구매 시 고지하는 등 관련 법률에서 정한 바에 따른
조치를 취하기로 합니다.
[변경 후]
제10조 [청약철회 등(게임하이 캐시를 이용한 상품 구매의 취소 등)]
2. 이용자가 게임하이 캐시를 이용하여 구매한 상품 중 유료 콘텐츠의 경우에는
계약체결일 또는 유료 콘텐츠 이용 가능일로부터 7일 이내에 별도의 수수료 없이
청약철회(구매취소)를 할 수 있습니다.
또한 이용자는 구매한 유료 컨텐츠의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약
내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 콘텐츠를 공급받은 날로부터 3월 이내, 그
사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회(구매취소) 등을
할 수 있습니다.
단, 아래 각 호에 해당하는 경우 이용자의 청약철회권이 제한될 수 있으며, 이에
준하는 특성을 가진 일부 유료 콘텐츠에 대하여는 전자상거래 등에서의 소비자
보호에 관한 법률 및 콘텐츠산업진흥법 등 관련 법령에 따라 청약철회(구매취소)
가 제한될 수 있습니다. 이 경우 회사는 이용자가 해당 유료 콘텐츠 구매 시 고지
하는 등 관련 법률에서 정한 바에 따른 조치를 취하기로 합니다.
데카론 회원 여러분들께 감사의 말씀을 드리며, 새롭게 적용될
“서비스 이용약관” 및 "캐시 서비스 이용약관"을 확인하여
이용에 착오 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
- 게임, 그 이상의 즐거움을 드리는 데카론 운영팀 일동 -