안녕하세요~!
익스트림 액션 MMORPG 데카론 입니다.
항상 데카론을 사랑하고 아껴주시는 회원 여러분께 감사의 말씀 드리며,
게임하이㈜ 데카론 운영정책이 개정됨을 안내해 드립니다.
회원 여러분들께서는 개정되는 내용을 숙지하여 게임하이㈜에서 제공하는
서비스 이용에 차질이 없으시길 바랍니다.
◎ 게임하이㈜ 개정 안내
■ 변경된 데카론 운영정책 적용 일자
- 공고일자: 2013년 02월 08일
- 시행일자: 2013년 02월 18일
■ 변경된 데카론 운영정책 내용
A. [3. 이용자가입/탈퇴 > 이용자 가입 > 1)항]
[변경 전]
1) ① 주민등록번호 하나에 3개의 계정만이 등록 가능합니다.
② 반드시 실명확인 후 홈페이지와 게임에 접속이 가능합니다
[변경 후]
1) 아이핀 번호 하나에 3개의 계정만이 등록 가능하며, 반드시 아이핀,
휴대폰/신용카드/범용 공인인증서 등 회사에서 제시하는 인증 절차 후
홈페이지와 게임에 접속이 가능합니다.
B. [3. 이용자가입/탈퇴 > 이용자 가입 > 2)항]
[변경 전]
2) 실명확인이 안 되는 경우에는 아래와 같이 처리하여 실명확인을 합니다.
성인인 경우
직접 서울신용평가정보㈜(www.siren24.co.kr)에서 실명인증을 실행하거나,
신분증 사본을 데카론 운영팀 FAX로 보내 주시면 운영팀에서 직접 서울신용
평가정보㈜로 실명인증을 받아 연락을 드리겠습니다.
- FAX로 접수 시 확인 가능한 연락처를 기재 해주시기 바랍니다.
- 데카론 운영팀 FAX: 031-779-2505
미성년인 경우
주민등록증이 미 발급된 미성년자에 대하여, 본인의 신분을 증명할 자료
(등본 사본 및 의료 보험증 사본)등을 팩스로 보내 주시면 됩니다.
[변경 후]
2) 아이핀, 휴대폰/신용카드/범용 공인인증서 등 회사에서 제시하는 인증
절차 후 홈페이지와 게임에 접속이 가능합니다.
아이핀에 가입하지 않았거나 아이핀 인증이 되지 않을 경우 한국인터넷
진흥원 아이핀 사이트(http://i-pin.kisa.or.kr/kor/main.jsp)를 통해 [아이핀
신규 발급] 또는 [아이핀 관리 및 폐지]를 통해 등록된 아이핀 정보를 확인해
주시기 바랍니다.
아이핀 이외에 휴대폰/신용카드/범용 공인인증서 등 회사에서 제시하는
인증 절차를 통해 인증이 되지 않을 경우 관련 서비스를 제공하는 신용
평가사를 통해 관련 내용을 문의해 주시기 바랍니다.
* 본인 인증 제공 업체: NICE 신용평가정보(홈페이지: http://www.namecheck.co.kr)
C. [3. 이용자가입/탈퇴 > 이용자 탈퇴 > 2)항]
[변경 전]
2) 이용자 탈퇴 신청 후 15일 이내에 탈퇴 철회 신청 및 관련 문서 (본인확인
문서, 주민등록증, 주민등록등본, 의료보험증)에 관련 내용 및 연락처를 데카론
운영팀 FAX로 보내 주시면 정상적으로 계정 및 캐릭터 복구가 가능합니다.
- 15일 동안 정보 저장
- FAX로 접수 시 확인 가능한 연락처를 기재 해주시기 바랍니다.
- 데카론 운영팀 FAX: 031-779-2505
[변경 후]
2) 이용자 탈퇴 신청 후 15일 이내에 탈퇴 철회 신청 및 아이핀, 휴대폰 등 회사에서
제시하는 인증 절차를 진행하시면 정상적으로 계정 및 캐릭터 복구가 가능합니다.
D. [8. 복구기준 > 3) 계정 도용(해킹) 관련]
[변경 전]
계정 도용(해킹) 신고는 발생일로부터 10일 이내 접수된 사항에 대해서만 접수가
가능하며, 신고 접수 후 10일 이내에 본인 확인을 위한 주민등록등본/초본 중 1부를
발송해 주셔야 합니다.
- 주민등록 등본/초본은 발급일자가 신고 접수일 기준 3개월 이내의 것이어야 합니다.
- 데카론 운영팀 FAX: 031-779-2505
접수된 사항에 대해서는 로그 조사를 통해 객관적 자료를 수집하여 복구가 진행됩니다.
① 복구는 최초 1회에 한해 진행되며 2회부터 사고발생일 이전 게임하이 보안 솔루션
서비스에 가입된 계정에 한해서 복구 처리가 진행됩니다.
② 복구 물품은 사고 발생 당시 변경된 아이템 정보를 기준으로 진행됩니다.
③ 아이템 복구는 소모성, 중첩, 퀘스트 아이템을 제외한 이외 아이템에 대해 복구가
진행됩니다.
- 소모성 아이템: 포션, 버프, 위치 이동 스크롤, 물고기, 낚시용품 등… (일반/캐쉬 아이템)
- 기 타 아이템: 퀘스트, 상점판매, 이벤트 아이템 등… (일반/캐쉬 아이템)
계정 도용(해킹) 접수 후 게임 로그 등 객관적인 자료 조사를 통해 확인된 관련 계정은
압류 조치가 진행됩니다. 또한 이를 통해 발생한 모든 이득은 회수 조치되며, 계정 도용
(해킹) 가해자의 경우 민, 형사상 책임을 질 수 있습니다.
관련 계정으로 확인되어 압류된 계정 사용자는 계정 정지일로부터 10일 이내에 이의 제기가
가능합니다. 이의 제기 시 본인 확인을 위해 주민등록등본/초본 중 1부를 발송해 주셔야 합니다.
- 주민등록 등본/초본은 발급일자가 신고 접수일 기준 3개월 이내의 것이어야 합니다.
- 데카론 운영팀 FAX: 031-779-2505
[변경 후]
계정 도용(해킹) 신고는 발생일로부터 10일 이내 접수된 사항에 대해서만 접수가
가능하며, 신고 접수 시 본인 확인을 위해 아이핀, 휴대폰/신용카드/범용 공인인증서
등 회사에서 제시하는 인증 절차를 진행하셔야 합니다.
접수된 사항에 대해서는 로그 조사를 통해 객관적 자료를 수집하여 복구가 진행됩니다.
① 복구는 최초 1회에 한해 진행되며 2회부터 사고발생일 이전 게임하이 보안 솔루션
서비스에 가입된 계정에 한해서 복구 처리가 진행됩니다.
② 복구 물품은 사고 발생 당시 변경된 아이템 정보를 기준으로 진행됩니다.
③ 아이템 복구는 소모성, 중첩, 퀘스트 아이템을 제외한 이외 아이템에 대해 복구가
진행됩니다.
- 소모성 아이템: 포션, 버프, 위치 이동 스크롤, 물고기, 낚시용품 등… (일반/캐쉬 아이템)
- 기 타 아이템: 퀘스트, 상점판매, 이벤트 아이템 등… (일반/캐쉬 아이템)
계정 도용(해킹) 접수 후 게임 로그 등 객관적인 자료 조사를 통해 확인된 관련 계정은
압류 조치가 진행됩니다. 또한 이를 통해 발생한 모든 이득은 회수 조치되며, 계정 도용
(해킹) 가해자의 경우 민, 형사상 책임을 질 수 있습니다.
관련 계정으로 확인되어 압류된 계정 사용자는 계정 정지일로부터 10일 이내에 이의 제기가
가능합니다. 이의 제기 시 본인 확인을 위해 아이핀, 휴대폰/신용카드/범용 공인인증서 등
회사에서 제시하는 인증 절차를 진행하셔야 합니다.
데카론 회원 여러분들께 감사의 말씀을 드리며, 새롭게 적용될
“데카론 운영정책”을 확인하여 이용에 착오 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
- 게임, 그 이상의 즐거움을 드리는 데카론 운영팀 일동 -