• 아이템 중 장비 아이템을 입어볼 수는 없나요?

    동일한 클래스의 코스튬은 미리보기가 가능하여 구매 시 참고하실 수 있으나,
    아이템샵에서는 구매 및 정보를 확인하기 위한 부분으로 임의대로 아이템을 장착하여

    확인을 하실 수는 없습니다.

    앞으로 아이템이 추가 되는 데로 아이템 정보에 대한 상세한 부분을 등록하여 구매시

    좋은 정보를 드릴 수 있도록 하겠습니다.

  • 아이템샵에서 아이템 구입 후 어떻게 아이템을 받을 수 있나요?

    데카론 웹상점 / 게임 내 [ Shop ] 버튼을 통하여 구매한 캐시 아이템은
    캐시 인벤토리로 저장 됩니다.


    게임내 화면 좌측 하단의 [ Cash Inven ] 클릭하면 캐시 인벤토리가 열리며
    구매한 캐시 아이템 및 구매 일시를 확인할 수 있습니다.


    ※ 캐시 인벤토리 내 기간제 아이템은 사용 기간이 소모되지 않습니다.
    ※ 캐시 인벤토리는 계정 내 모든 캐릭터가 공유하여 사용합니다.


    캐시 인벤토리 내 아이템은 선택적으로 캐릭터 인벤토리로 이동가능하며,
    [현재 페이지의 물품 모두 받기] 버튼을 통해 아이템을 일괄 이동할 수 있습니다.


    ※ 캐릭터 인벤토리 공간이 부족할 경우 아이템을 이동할 수 없습니다.

    캐시 인벤토리 사용과 관련하여 자세한 내용은 데카론 홈페이지 > 새소식 >
    업데이트 >[안내] 2011년 05월 03일 패치 사항 안내 공지사항을 통해 확인
    할 수 있습니다.


    [2011년 5월 03일 패치 업데이트 보러가기]

  • 아이템샵에서는 어떤 아이템들을 판매하나요?

    데카론에서 지정되어 판매되는 데카 아이템의 경우 일반 게임 플레이를 통해 습득을 하거나

    구매할수 없는 아이템으로 보다 원할하고 능력을 부여할수 있도록 도움을 주는 아이템을

    판매하는 곳이 [아이템샵] 입니다.

    또한, 아이템의 경우 여러가지 종류가 분류되어 판매가 되고 있으며, 상세한 부분은

    홈페이지-> 아이템샵을 클릭 하시면 지정되어 있는 데카 아이템의 종류와 용도/능력/효과

    부분을 확인하실 수 있을 것입니다.

    단, 데카 아이템의 경우 사용 가능한 횟수/기간/수량이 설정되어 있으니 주의 사항을 참고

    하신 후 이용하여 주시기 바랍니다.

  • 아이템샵은 무엇인가요?

    아이템샵이란 게임내 일반 플레이를 통해 습득이 불가능한 아이템을 구입할수 있도록
    지정하여 놓은 상점을 일컫는 말입니다.
     
    아이템샵은 게임내 몬스터 사냥으로 드롭되는 아이템과 달리 캐릭터의 능력과 게임
    플레이를 좀더 효율적으로 사용할수 있도록 지정된 아이템 입니다.

    아이템샵을 확인하고자 하실 경우 게임 접속을 하신 후 우측 하단에 [Shop]라는 문구를
     클릭 하시면 아이템샵으로 이동이 되어 구매를 하실 수 있도록 되어 있습니다.
     
    또한 아이템샵을 이용을 하시려면 일반 게임 딜로는 구매가 불가능 하며, 직접 데카 충전을
    통해 캐쉬 적립을 하신 후 구매를 하셔야 이용될수 있사오니 이점 숙지하여 주시기 바랍니다.
     
    다만 아이템샵에서 구매한 아이템 중 거래가 가능한 아이템들은 회원님들의 거래를 통해서도
    구입/판매가 가능한 부분 안내 드리니 참고하시어 원할한 데카론 이용하시기 바랍니다.

     
    충전은 데카론 홈페이지 로그인 > 아이템샾 > 충전하기에서 이용하실 수 있으며, 게임 내에
    재접속하시어, 충전된 금액을 확인하시기 바랍니다.

    ※ 피망 데카론은 피망 데카론 홈페이지 로그인 > 아이템샾 > 충전하기를 통해
        캐쉬 충전이 가능합니다.
    ※ 네이버 온라인게임 데카론은 네이버 온라인 게임 데카론 홈페이지 아이템샾 >
        네이버 캐시충전을 통해 캐쉬 충전이 가능합니다.

  • 아이템에 적용된 소켓석을 제거 할수 있나요?

    소켓을 보유한 아이템에 장착되어 있는 소켓석은 제거가 가능합니다.

    각 마을 내에 있는 연금술사 NPC의 [소켓 제거 시스템]을 통해 아이템에 장착되어 있는
    소켓석을 제거하실 수 있습니다.

    - 소켓석 제거 성공 시 소켓석만 소멸.
    - 소켓석 제거 실패 시 소켓석 및 소켓 구멍도 소멸.

    소켓석 제거 시 사용되지 않은 소켓석과 아게이트와 “석공의 숨결” 아이템을 통해 소켓석
    제거 성공 확률을 상승시킬 수 있습니다.

  • 아이템은 어떤 아이템이 있나요 ?

    아이템은 크게 공격구, 방어구, 장신구(반지/목걸이), 소켓, 강화, 소모성 및 기타,
    콜로세움 아이템으로 분류됩니다.

    위의 분류 내에서 각 아이템은 옵션이나 등급에 따라에 노말, 매직, 노블, 디바인 노블,
    레전드, 세트, 퀘스트, 이벤트, 액티브, 슬롯, 소켓아이템, 강화 아이템이 존재합니다.

    데카론에는 많은 아이템이 존재하며, 보다 자세한 정보를 원하시는 경우에는 데카론
    홈페이지 >  게임정보 > 아이템 정보란을 확인해 보시기 바랍니다.

  • 아이템을 구매했는데 마음에 안 들어요. 다시 환불할 수는 없나요?

    아이템샵 등을 통해 구매한 아이템은 청약 철회를 통해 구매를 취소할 수 있습니다.

    캐시 아이템 구매 시 캐시 인벤토리에 저장 되며, 게임내 화면 좌측 하단의 [ Cash Inven ]
    클릭하면 캐시 인벤토리가 열리며 구매하신 캐시 아이템 및 구매 일시를 확인할 수 있습니다.

    ※ 구매 후 7일이 경과하지 않은 아이템은 청약철회가 가능합니다.
    ※ 청약철회는 데카론 홈페이지 > 고객센터 > Q&A문의를 통해 신청 가능합니다.
    ※ 캐릭터 인벤토리로 이동한 아이템은 청약철회가 불가능합니다.

    캐시 인벤토리 사용과 관련하여 자세한 내용은 데카론 홈페이지 > 새소식 > 업데이트 >
    [안내] 2011년 05월 03일 패치 사항 안내 공지사항을 통해 확인하실 수 있습니다.

    [청약철회 관련 “캐시 서비스 이용약관” 보러가기]

    [2011년 5월 03일 패치 업데이트 보러가기]

  • 아이템을 잘못 샀어요. 바꾸고 싶어요.
    한번 구매한 아이템은 교환할 수 없으나, 청약 철회를 통해 사용하지 않을
    아이템을 철회하면 캐시를 돌려받을 수 있습니다.

    구매일로부터 7일이 경과하지 않은 캐시 인벤토리 내 아이템은 청약 철회를
    신청할 수 있으며, 홈페이지 > 고객지원센터 > Q&A를 통해 아래 항목을 기재
    하여 문의를 남겨주시기 바랍니다.

    * 청약 철회 신청 문의 시 기재 항목
    - 청약 철회 신청 아이템명, 청약 철회 신청 아이템 수량

    단, 아이템 구매일로부터 7일이 경과했거나 캐시 인벤토리에서 회수한 아이템은
    청약 철회가 불가능합니다.
  • 아이템을 줏었는데 확인 할 수 있는 방법을 알고 싶어요 ?

    습득한 모든 아이템은 인벤토리 안으로 자동 정렬이 됩니다.

    습득한 아이템의 정보를 보기 위해서는 단축키 "I"를 눌러 인벤토리 창을 활성화 시킨 뒤
    습득한 아이템 위에 마우스 포인트를 올려 놓으면 확인이 가능 합니다.

    단, 악세사리 아이템을 습득한 경우, 인벤토리의 착용장비 잠금 해제가 되어 있으며
    악세사리 장착란에 장착할 여유가 있을 경우에는 습득 시, 바로 악세사리는 착용됩니다.

    추가로, 펫 아이템을 사용하시는 경우에는 펫 보관함 설정에 따라 사냥 시 습득한 아이템이
    펫 보관함으로 보관될 수 있습니다. [펫 보관함 단축키 “Y” ]

  • 안정적인 게임을 하려면 어떻게 해야 하나요?

    데카론 이용시 보다 안정적으로 사용하시고자 할 경우, 아래 사항들을 우선적으로
    확인해 보시기 바랍니다.

    1. 데카론 이용시 단독으로 실행하여 주시기 바랍니다.
    2. 바이러스 / 유해프로그램 / 백도어 프로그램 / 불법프로그램 등의 설치되지 않도록
       검역 프로그램을 통한 잦은 확인을 진행하시기 바랍니다.
    3. 그래픽 드라이버 / 사운드 드라이버 / 다이렉트 등의 유틸리티의 최신 버전 유지를
       확인합니다.
    4. 윈도우 업데이트를 통하여 PC의 환경이나 보안을 강화합니다.
    5. 데카론이 설치된 하드의 여유 공간이 1GB 이상 확보되어 있는지 확인하시기 바랍니다.

  • 업데이트 실패 / 패치 실패 메세지가 출력됩니다.

    클라이언트 패치가 실패하는 것은 아래와 같은 원인일 수 있으며,
    각각의 조치 방안을 참고해 주시기 바랍니다.

    1. 데카론이 실행되고 있는 경우
    - 데카론이 실행되고 있으면 패치 파일 설치가 불가능하여 자동 패치가 불가능합니다.
    실행 중인 데카론 클라이언트가 있다면 종료 후 패치를 진행바랍니다.

    만약 실행 중인 데카론 클라이언트가 없다면 데카론 프로세스가 실행 중일 수 있으니
    이를 종료 후 패치를 진행바랍니다.

    ※ 데카론 프로세스 종료 방법
    - 작업 관리자에서 [dekaron.exe]를 종료하거나 PC를 재부팅


    2. 설치되어 있는 데카론 클라이언트가 손상된 경우
    - 데카론 파일 중 패치에 필요한 일부 파일이 손상된 경우 자동 패치가 불가능합니다.

    해당 파일은 패치 등을 통해 복구가 불가능하기 때문에 데카론을 재설치해야 합니다.

    제어판 > 프로그램 제거 항목에서 오류가 발생한 데카론 클라이언트를 선택 후 삭제
    해주시기 바랍니다.

    삭제가 완료되면 데카론 홈페이지 자료실에서 설치 파일을 다운로드 후 클라이언트를
    설치 후 다시 패치를 진행바랍니다.

  • 우편함 보관기간은 어떻게 되나요?
    우편함은 15일동안 보관됩니다. 우편을 받은 일자로부터 15일 경과시에는 자동으로
    첨부 아이템과 함께 소멸됩니다.
  • 원정대는 무엇인가요?

    원정대는 대규모 인원으로 공략 가능한 원정대형 인스턴스 던전 컨텐츠를
    이용하기 위해 제공되는 시스템입니다.

    원정대는 원정대형 인스턴스 던전 대기 지역에서만 개설이 가능하며,
    최소 12명에서 최대 21명까지 참여할 수 있습니다.

    * 데카론 원정대형 인스턴스 던전
    - 케루빔의 둥지(Lv 140 이상 이용 가능/모르스 야웨 지역에서 원정대 개설 가능)

  • 의뢰소 퀘스트는 어떻게 하나요?
    의뢰소 퀘스트는 각 지역의 의뢰소 게시판을 통해 발급 및 완료가 가능합니다.

    의뢰소 퀘스트는 발급 제한 레벨이 존재하며, 캐릭터 레벨이 특정 레벨 이상인
    경우 패널티가 적용되어 보상이 적게 지급됩니다.

    의뢰소 퀘스트 완료 보상으로 모험치/경험치/딜/아이템 등이 지급됩니다.
  • 이동 수단은 어디서 구입하나요?
    이동수단은 다양한 경로를 통해 획득할 수 있습니다.

    1. 아르데카 지역 세르지오 NPC가 판매하는 신속의 상자를 사용하여 획득

    2. 신속의 잔해를 30개 모아 사용하여 획득
    - 신속의 잔해는 신속의 상자를 사용하면 획득할 수 있습니다.

    3. 이벤트 등을 통해 제공되는 보상에서 획득

    획득한 이동 수단은 신속의 결정 아이템으로 상급 이동 수단으로 진화할 수 있습니다.

    신속의 결정은 사용하지 않는 이동 수단을 이동수단 관리창(단축키 Ctrl + J)에서
    결정화하면 획득할 수 있으며, 이동 수단 등급에 따라 지급되는 수량이 달라집니다.

    이동수단 관리창(단축키 Ctrl + J)에 진화할 이동 수단과 신속의 결정을 등록한 후
    진화 버튼을 클릭하면 진화에 사용한 재료 이동 수단의 상급 이동 수단이 지급됩니다.
<<<12345678910>>>

게임 이용등급 안내

데카론은 15세 이용가 입니다.

제명 데카론(LIGHT) 상호 (주)유비펀스튜디오
이용등급 15세 이용가 등급분류번호 제CL-080924-002호
등급분류일자 2008.09.24 게임제작업 등록번호 제2016-000014호

데카론은 청소년이용불가게임물입니다.

제명 데카론(HARD) 상호 (주)유비펀스튜디오
이용등급 청소년이용불가 등급분류번호 제CL-070307-010호
등급분류일자 2007.03.07 게임제작업 등록번호 제2016-000014호
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